Política de privacidad

Bienvenido a Clowas ("nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Información que recopilamos

Información personal: Cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. Esta información es esencial para el procesamiento de pedidos y la atención al cliente.

Información no personal: También podemos recopilar información no personal, como su tipo de navegador, dirección IP y patrones de navegación. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.

Cómo usamos su información

Procesamiento de pedidos: Utilizamos su información personal para procesar y cumplir sus pedidos, enviar confirmaciones de pedidos y proporcionarle atención al cliente.

Comunicación: Con su consentimiento, podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle materiales promocionales, boletines o actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no participar en estas comunicaciones en cualquier momento.

Mejora de nuestros servicios: La información no personal se utiliza con fines analíticos para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Esto nos ayuda a comprender las preferencias del usuario y mejorar la experiencia general del usuario.

Cumplimiento legal: Podemos usar y divulgar su información según lo requerido por la ley o en respuesta a los procedimientos legales.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son archivos pequeños almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Servicios de terceros

Podemos usar servicios de terceros para el procesamiento de pagos, análisis y otros fines. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

Seguridad de datos

Priorizamos la seguridad de su información e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Tus derechos

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de los niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de la última actualización se cambiará en consecuencia.

Contáctenos

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